Điều khoản Và Điều kiện

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG WEBSITE

Cập nhật lần cuối: [Ngày cập nhật]

Chào mừng Quý khách đến với website https://ailadi.luviet.com thuộc sở hữu của [CÔNG TY TNHH MARKETING LUVIET].

Khi truy cập và sử dụng website này, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng website.

1. Thông tin đơn vị sở hữu website

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, sử dụng website, đăng ký tài khoản, đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ do [Tên đơn vị] cung cấp.

3. Quy trình giao dịch

Bước 1: Tìm hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ

Khách hàng truy cập website để tìm hiểu thông tin, tính năng, giá bán và các chính sách liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.

Bước 2: Đặt hàng hoặc đăng ký dịch vụ

Khách hàng có thể đặt hàng bằng một trong các hình thức sau:

Bước 3: Xác nhận đơn hàng và thanh toán

Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận thông tin khách hàng, nội dung sản phẩm/dịch vụ, chi phí và thời gian thực hiện.

Bước 4: Thanh toán

Khách hàng thực hiện thanh toán theo phương thức đã lựa chọn.

Bước 5: Giao hàng hoặc kích hoạt dịch vụ

4. Giá bán sản phẩm và dịch vụ

Giá sản phẩm hoặc dịch vụ được niêm yết trên website hoặc được thông báo trực tiếp cho khách hàng tại thời điểm giao dịch.

Chúng tôi có quyền thay đổi giá bán, chương trình khuyến mại hoặc ưu đãi mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các đơn hàng đã được xác nhận sẽ được giữ nguyên theo mức giá đã thỏa thuận.

5. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

Thông tin tài khoản thanh toán sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

6. Chính sách giao hàng và cung cấp dịch vụ

Đối với dịch vụ hoặc sản phẩm số

Sau khi xác nhận thanh toán thành công, chúng tôi sẽ:

Thời gian xử lý thông thường từ 5 phút đến 24 giờ làm việc, trừ trường hợp có thông báo khác.

7. Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền trong các trường hợp:

Yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền cần được gửi đến chúng tôi trong thời gian trong 24 giờ quy định kể từ ngày tài khoản quý khách được kích hoạt hoặc sử dụng dịch vụ.

Mỗi trường hợp cụ thể sẽ được xem xét và giải quyết trên tinh thần hợp tác, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

8. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Quyền của khách hàng

Nghĩa vụ của khách hàng

9. Quyền và nghĩa vụ của đơn vị cung cấp

Quyền của chúng tôi

Nghĩa vụ của chúng tôi

10. Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm:

đều thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY TNHH MARKETING LUVIET hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi đều bị nghiêm cấm.

11. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

12. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp

Mọi khiếu nại phát sinh trong quá trình sử dụng website hoặc giao dịch sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.

13. Điều khoản cuối cùng

Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung Điều khoản và Điều kiện bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh thực tế.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.